Mijn DJControl Inpulse T7 wordt niet herkend of schakelt niet in

Product: DJControl Inpulse T7



Besturingssystemen: Windows en MacOS


Als uw DJControl Inpulse T7 niet wordt herkend door uw computer of niet inschakelt, volg dan deze gids om het probleem op te lossen. Het kan u helpen uw apparaat correct in te stellen en te laten functioneren zoals verwacht.

1. Controleer de voedingsaansluitingen
- Controleer de voedingskabel: Zorg ervoor dat de voedingskabel goed is aangesloten op zowel de DJControl Inpulse T7 als het stopcontact.
- Probeer een ander stopcontact. Sluit het apparaat aan op een ander stopcontact om problemen met de netstroom uit te sluiten.

2. Start de controller opnieuw op
- Schakel het apparaat uit en weer in: Koppel de DJControl Inpulse T7 los van de stroombron en de computer. Wacht een paar seconden voordat u het apparaat opnieuw aansluit om te zien of het inschakelt.

3. Verifieer de USB-aansluiting
- USB-aansluiting: Zorg ervoor dat uw DJControl Inpulse T7 correct is aangesloten op uw computer met behulp van een USB-kabel. Gebruik de USB-kabel die bij uw controller is geleverd of een vervangende kabel van hoge kwaliteit.
- USB-poort: Probeer de controller aan te sluiten op een andere USB-poort van uw computer. Gebruik indien mogelijk een USB 2.0-poort, omdat sommige USB 3.0-poorten mogelijk niet volledig compatibel zijn met bepaalde apparaten.
- Gebruik een USB-hub met eigen voeding: Als de USB-poorten van uw computer niet genoeg stroom leveren, probeer dan een USB-hub met eigen voeding te gebruiken. Een dergelijke hub kan de benodigde stroom leveren aan uw controller en kan het probleem oplossen.
- Probeer een andere USB-kabel: Als de controller nog steeds niet inschakelt, probeer dan een andere USB-kabel.

4. Verifieer de computerinstellingen
- Instellingen voor energiebeheer (Windows): Controleer dat de energiebeheerinstellingen van uw computer niet zo zijn ingesteld dat ze USB-poorten uitschakelen om energie te besparen. Ga naar "Apparaatbeheer", zoek "Universele Serial Bus-controllers", klik met de rechtermuisknop op elke USB-hoofdhub, selecteer "Eigenschappen" en verwijder onder het tabblad "Energiebeheer" het vinkje bij "De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen."

- Energiebesparende instellingen (MacOS): Controleer of de energiebesparende instellingen van uw Mac niet zo zijn ingesteld dat ze USB-apparaten in de slaapstand zetten. Ga naar "Systeemvoorkeuren", selecteer "Energiebesparing" en zorg ervoor dat "Harde schijven indien mogelijk in slaapstand zetten" niet is aangevinkt.

5. Test op een andere computer
- Sluit indien mogelijk uw DJControl Inpulse T7 aan op een andere computer om te bepalen of het probleem specifiek is voor de eerste computer. Dit kan helpen om vast te stellen of het probleem bij de controller of de computer ligt.


Aanvullende ondersteuning
Als u alle bovenstaande stappen hebt gevolgd en uw DJControl Inpulse T7 nog steeds niet inschakelt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Hercules voor verdere hulp. Geef hen gedetailleerde informatie over het probleem, inclusief eventuele foutmeldingen of ongewoon gedrag dat u hebt waargenomen.

Hopelijk helpt deze gids!