DJControl Mix が認識されない、または電源がオンになりません

製品: DJControl Mix




DJControl Mix が検出されない場合、または電源が入らない場合は、こちらのトラブルシューティングガイドに従ってください。

1. 電源を確認する (DJControl Mix が点灯しない場合)
- USB 電源: DJControl Mix が信頼できる USB 電源に接続されていることを確認します。コントローラーに付属の USB ケーブルを使用してください。
- モバイルバッテリーまたはアダプター: モバイルバッテリーや USB アダプターを使用する場合は、完全に充電され、正常に機能していることを確認してください。
- 電源付き USB ハブを使用する: コンピュータの USB ポートから十分な電力が供給されない場合は、電源付きの USB ハブを使用してみてください。 これにより、コントローラーに必要な電力を供給し、問題を解決することができます。
- 別の USB ケーブルを試す: コントローラーの電源が入らない場合は、別の USB ケーブルを使用してみてください 。

2. デバイスの互換性
- Android と iOS: お使いのデバイスが DJControl Mix と互換性があることを確認してください。 このコントローラーは、Algoriddim djay アプリを使用してAndroid および iOS デバイスで動作するように設計されています。

3. Bluetooth接続
- Bluetooth ペアリング: お使いのデバイスで Bluetooth が有効になっていることを確認し (Android デバイスの場合は位置情報サービスも有効にしてください)、 DJControl Mix が正しくペアリングされていることを確認してください。

重要: ペアリングは、スマートフォンやタブレットの Bluetooth メニューからではなく、 djay アプリから実行する必要があります。
ヘルプとして、Bluetooth ペアリングガイドに従ってください: DJControl Mix と djay

4. iOS または Android デバイスを再起動する
- デバイスを再起動するだけで、接続の問題が解決する場合もあります。

5. 別のデバイスでテストする
- DJControl Mix とお使いのデバイスをクロステストする: 可能であれば、他の互換性のあるデバイスで DJControl Mix をテストしてください。これは、問題がコントローラーにあるのか、それとも元のデバイスにあるのかを特定するのに役立ちます。

例:
- iOS/Android デバイスとのペアリング中に DJControl Mix が点灯しても認識されない場合は、別の iOS/Android デバイスとのペアリングをお試しください (重要: DJControl Mix は一度に 1 台のデバイスとしかペアリングできません)。
- DJControl Mix を USB ポートに接続しても 点灯しない場合は、別の USB ポートに接続し、別の PC または Mac (または USB ポートから電源を供給するデバイス) で再試行してください。


その他のサポート
上記の手順をすべて試しても DJControl Mix の電源が入らない、または認識されない場合は、Hercules テクニカルサポートまでお問い合わせください。エラーメッセージや異常な動作など、問題に関する詳細な情報を提供してください。

このガイドがお役に立てば幸いです。