ACCESIBILIDAD: PARCIALMENTE CONFORME

Declaración de accesibilidad

Guillemot Corporation S.A. se compromete a hacer accesible su sitio web de conformidad con el artículo 47 de la Ley 2005-102 del 11 de febrero de 2005.

Se priorizará la solución de cualquier no conformidad identificada y se implementará un plan de corrección como parte de nuestro programa plurianual, que se publicará en el segundo trimestre de 2026.

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://support.hercules.com/.

ESTADO DE LA CONFORMIDAD

https://support.hercules.com/ es parcialmente conforme con las Directrices generales de Francia para mejorar la accesibilidad (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA).

RESULTADOS DE LA PRUEBA

La auditoría de conformidad realizada por Guillemot Corporation S.A. ha detectado que se cumplen el 73% de los criterios establecidos en la versión 4.1.2 de las directrices RGAA.

Haz clic aquí para ver el informe de auditoría detallado.

PREPARACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Esta declaración se preparó el 23 de marzo de 2026.

Tecnologías usadas para crear este sitio web

• HTML
• CSS
• JavaScript

Entorno de prueba

Las comprobaciones de representación del contenido se han realizado según la combinación establecida en la base de referencia RGAA, usando las siguientes versiones:

• En dispositivos móviles Android, con Google Chrome y Talkback
• En ordenadores que ejecutan macOS, con Safari y VoiceOver
• En ordenadores que ejecutan Windows, con Firefox y JAWS
• En ordenadores que ejecutan Windows, con Firefox y NVDA

Herramientas usadas para evaluar la accesibilidad

• Web Developer Toolbar
• Validador HTML W3C
• WCAG Contrast Checker
• WAVE Web Accessibility Evaluation Tools
• RGAA Tanaguru webext

Páginas del sitio web probadas para la conformidad

• Página principal: https://support.hercules.com
• Página de condiciones de uso: https://support.hercules.com/fr/legal-fr/
• Página de inicio de sesión: https://support.hercules.com/fr/portal-login-fr/
• Página de categoría: https://support.hercules.com/fr/cat-djcontrollers-fr/
• Página de producto: https://support.hercules.com/fr/product/djcontrolinpulse500-fr/
• Página de la base de conocimiento: https://support.hercules.com/fr/kb/1837-fr/
• Página del mapa del sitio: https://support.hercules.com/fr/sitemap-fr/
• Página de contacto: https://support.hercules.com/fr/contact-fr/

COMENTARIOS Y CONTACTO

Si no logras acceder a un contenido o servicio, puedes ponerte en contacto con el administrador del sitio web y solicitar que te remitan a una alternativa accesible u obtener el contenido en otro formato.

• Haz clic aquí  para enviar un mensaje.

MEDIDAS CORRECTIVAS

Este procedimiento se debe usar si has notificado al responsable del sitio web un problema de accesibilidad que te impide acceder a alguno de los contenidos o funcionalidades del sitio web y no has recibido una respuesta satisfactoria.

Para los usuarios que se encuentren en la Unión Europea:

Es posible que tenga derecho a ponerse en contacto con la autoridad responsable de velar por el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad en su país. Los datos de contacto de las autoridades nacionales competentes pueden consultarse en la página web oficial de la Unión Europea: https://digital-strategy.ec.europa.eu/es/policies/web-accessibility-monitoring

Para usuarios ubicados fuera de la Unión Europea:

Puede consultar a la autoridad u organización responsable de velar por el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad en su jurisdicción.