Declaração de acessibilidade
A Guillemot Corporation S.A. está comprometida em tornar o seu sítio Web acessível em conformidade com o artigo 47 da Lei 2005-102 de 11 de fevereiro de 2005.
Quaisquer não conformidades identificadas terão prioridade e será implementado um plano de remediação no âmbito do nosso programa plurianual, com publicação prevista no segundo trimestre de 2026.
A presente declaração de acessibilidade aplica-se ao sítio Web https://support.hercules.com/.
ESTATUTO DE CONFORMIDADE
https://support.hercules.com/ está parcialmente em conformidade com as Diretrizes Gerais para o Melhoramento da Acessibilidade (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA) de França.
RESULTADOS DO TESTE
A auditoria de conformidade realizada pela Guillemot Corporation S.A. revelou que 73% dos critérios definidos na versão 4.1.2 das Diretrizes RGAA são cumpridos.
Clique aqui para consultar o relatório de auditoria detalhado.
PREPARAÇÃO DA PRESENTE DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE
A presente declaração foi preparada a 23 de março de 2026.
Tecnologias utilizadas para criar este sítio Web
- HTML
- CSS
- JavaScript
Ambiente de teste
Foram realizadas verificações de representação de conteúdos de acordo com a combinação estabelecida na base de referência RGAA, utilizando as seguintes versões:
- Em dispositivos móveis Android, com Google Chrome e Talkback
- Em computadores macOS, com Safari e VoiceOver
- Em computadores Windows, com Firefox e JAWS
- Em computadores Windows, com Firefox e NVDA
Ferramentas utilizadas para avaliar a acessibilidade
- Web Developer Toolbar
- Validador W3C HTML
- WCAG Contrast Checker
- WAVE Web Accessibility Evaluation Tools
- RGAA Tanaguru webext
Páginas do sítio Web testadas em termos de conformidade
- Página inicial: https://support.hercules.com
- Página dos termos de utilização: https://support.hercules.com/fr/legal-fr/
- Página de início de sessão: https://support.hercules.com/fr/portal-login-fr/
- Página da categoria: https://support.hercules.com/fr/cat-djcontrollers-fr/
- Página do produto: https://support.hercules.com/fr/product/djcontrolinpulse500-fr/
- Página da base de conhecimentos: https://support.hercules.com/fr/kb/1837-fr/
- Página do mapa do sítio Web: https://support.hercules.com/fr/sitemap-fr/
- Página dos contactos: https://support.hercules.com/fr/contact-fr/
FEEDBACK E CONTACTO
Na eventualidade de não conseguir aceder a conteúdos ou serviços, pode contactar o responsável pelo sítio Web e pedir para ser encaminhado(a) para uma alternativa acessível ou para obter o conteúdo de outra forma.
- Clique aqui para enviar uma mensagem.
SOLUÇÕES
Este procedimento deve ser utilizado se tiver informado a pessoa responsável pelo sítio Web de um problema de acessibilidade que o(a) esteja a impedir de aceder a qualquer conteúdo ou funcionalidade do sítio Web e não tiver recebido uma resposta satisfatória.
Para utilizadores localizados na União Europeia:
Poderá ter o direito de contactar a autoridade responsável pela aplicação dos requisitos de acessibilidade no seu país. Os dados de contacto das autoridades nacionais competentes podem ser consultados na página web oficial da União Europeia: https://digital-strategy.ec.europa.eu/pt/policies/web-accessibility-monitoring
Para utilizadores localizados fora da União Europeia:
Pode consultar a autoridade ou organização responsável pela aplicação dos requisitos de acessibilidade na sua jurisdição.
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